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来源:广安区人民政府 | 浏览量: | 【字体:大中小】 | 分享到: |
优化场所布局。聚焦群众和企业办事需求,在全区23个乡镇(街道)全面推进便民服务标准化、规范化、便利化建设。合理、科学规划便民服务大厅,在政务服务大厅设置日常办公区、综合服务区、办事等候区、自助服务区等4大功能区。同时,设立无差别综合窗口92个,配备203名窗口工作人员,有效实现各类办事群众分流,减少排队等待时间,提升办理效率。
推进数据共享。推行数据共享开放“三审”制度(经办人员初审,股室负责人审核,分管领导审发),落实主体责任,确保共享开放数据的准确性、完整性、时效性、安全性。
拓展服务方式。推行“周六不打烊”延时服务及7X24小时自助服务,将239项政务服务纳入服务范畴,非工作日提供政务服务,切实解决“上班没空办、下班没法办”等问题,实现弹性办理和接续办理服务,政务24小时“不打烊”。截至目前,已预约办理周六延时服务108件,群众满意度100%。
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