“我们村的便民路堡坎垮塌，出行不便，希望政府修一修。”“我家自来水有异味，政府能不能来检查一下？”近日，华蓥市信访局联合相关部门来到部分乡镇开展流动接访，深化“人民阅卷·广安行动”实践。

“主动深入基层，开展流动接访，面对面倾听群众心声、了解群众需求，实打实处理群众诉求、解决群众困难，一直是我局的行动宗旨。”华蓥市信访局负责人介绍说，今年以来，在市纪委监委的督导下，该局干部转作风、树形象，动员群众敞开心扉提诉求，组织开展流动接访10场次，收集解决群众诉求84件。

为最大限度访民情、问民需、解民忧，华蓥市以“人民阅卷·广安行动”为契机，由市纪委监委牵头，全市各单位密切配合，组织2767名党员干部下基层、走田坎收集群众诉求；深化“面对面”接访、流动接访，坚持每个村（社区）每年至少开展1次村（街）头问政坝坝会，将“问政”带到群众身边；组织人大代表走进访、政协委员下基层，广泛收集社情民意。截至目前，已收集问题诉求4305个，答复解决4163个，其余142个正在有序办理中。

“群众利益无小事，在华蓥市委、市政府的统一领导下，全市党员干部沉入基层、下到一线，到群众身边去，就是要让群众放下包袱、畅所欲言，对我市党风廉政建设提出意见建议，畅通群众反映问题渠道。”华蓥市纪委常委刘俊良介绍说，为更进一步促进群众诉求化解，收集基层“微腐败”线索，该市还开展“百名纪检干部联百村”活动，全市107名纪检监察干部每月深入农户家中，探访问题诉求化解满意度、规范镇村财务公开等，变群众上访为干部下访。

问题诉求收集来了，更需用心化解。华蓥市以“人民阅卷·广安行动”为依托，先后启动“十百千”惠民工程、“群众最不满意的10件事”集中整治，全力解决群众急难愁盼，用心用情书写时代答卷。（余丁）