“感谢社区干部、感谢社区张书记为我的事情多次奔波，我的事情终于得到了解决，谢谢，谢谢！”8月30日，居民陈述华来到肖家社区，对着社区党委书记张丕麒激动说道。

原来，8月12日，肖家社区居民陈述华在恒阳瑞景城小区清理被大风吹断的树枝时发生意外，树枝折断致其左肘骨骨折。住院出院后因赔偿问题与物业发生纠纷未果求助到自己的包联干部肖家社区党委书记张丕麒，接到包联群众的求助，张丕麒和社区干部一道，多次往返涉事小区与物业反复沟通、调解。最终达成一致，由物业一次性承担所有费用25000元，成功化解矛盾纠纷，群众表示满意。

据悉，今年以来，为持续纵深推进“人民阅卷·广安行动”工作，广安区中桥街道紧紧围绕“办好民生实事，切实解决问题”为主题，坚持以人民群众是否满意为检验标准，用真心、真情、真诚兑现承诺，用真干、实干、苦干回应关切，切实解决群众的急难愁盼问题。开展主要领导“面对面”接访18次，162名干部职工包联群众5396户，通过电话关爱、入户走访探望，“1+N”和“N+1”包联信息群共收集群众意见、问题30余件，协调化解邻里、物业矛盾纠纷类20余件，协调处理噪音扰民类纠纷6件、排查整改安全隐患类4件。