近日，赵女士来电反映，称其在广安城区红盾花园小区外乘坐出租车到广安市第一幼儿园，不慎将钥匙和幼儿园接送卡遗失在车上，但其没有留意车牌号，故来电求助解决。

随后，12345政务服务便民热线受理中心工作人员将来电事项交给广安市广泰公共交通有限责任公司处理。该公司出租汽车监控中心工作人员立即根据失主提供的上下车时间和地点等信息，通过监控系统平台查询车辆信息，并向所有出租车推送乘客遗失物品的消息，呼吁驾驶员查看车内是否有乘客丢失的物品。失物找到后，出租车驾驶员联系赵女士并主动将丢失的物品送至约定地点。

“后来，公司再次联系赵女士，确认失物送达情况，失主对处理结果感到满意。”该公司工作人员提醒，市民乘坐出租车时应留意车牌号，并主动索要票据，下车时尽量查看一遍随身携带的物品，以防遗失。（记者 刘婧）