近日，武胜市民来电咨询，其父亲已去世，需要开死亡证明，故来电咨询由什么部门开具死亡证明及具体流程等相关问题。

随后，12345政务服务便民热线受理中心工作人员将来电事项交由武胜县公安局处理。该局获悉后，立即安排工作人员做好答疑工作。

据该局工作人员介绍，《居民死亡医学证明（推断）书》简称《死亡证》，《死亡证》是负责救治或正常死亡调查的医疗卫生机构签发；《居民死亡户籍注销证明》由死者户籍所在地公安派出所开具。两个死亡证明用途不同，医院开具的《死亡证》主要用于户籍注销、丧葬事宜，如火化等。派出所开具的《居民死亡户籍注销证明》主要用于遗产处置和遗产继承，如死者银行储蓄领取、遗产继承公证、诉讼等。公民死亡后，应当在一个月内，由申报义务人持本人身份证、死亡公民《死亡证》、死亡公民居民户口簿和居民身份证，向死亡公民户口所在地派出所申报死亡注销，打印《居民死亡户籍注销证明》。

“我们已向来电咨询人员做好答疑解释工作，群众对回复表示满意。”该局相关工作人员说。（记者 刘婧）